Sicherheit

Sicherheit

Was ist Insolvenzschutz?

Ihr Geld ist 100% sicher!
Der Gesetzgeber hat für die Kundensicherheit eine neue Gesetzregelung geschaffen nach dieser Regelung muss jeder Veranstalter, der von Deutschland aus Pauschal Reisen verkauft, die Kunden durch eine Versicherung absichern so z.B. im Falle eines Konkurs oder anderen Missbrauch von Kundengelder zu schützen. Wird dem Kunden vor der Zahlung des Reisepreises eine Original Sicherungsschein zugeschickt, wo auch der Name des Veranstalters und die Telefonnummer der Versicherung und sitz der Versicherung mit Anschrift beisteht. Sollte der Kunde trotzdem verunsichert sein, so kann er sich bei der Versicherung um die Absicherung des Veranstalters erkundigen und erst dann seine Zahlung tätigen wenn er weis, dass sein Geld abgesichert ist.

Wie zahle ich?

Nach Erhalt der Reisebestätigung und Rechnung per Post oder eMail haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten je nach Reiseveranstalter:

Zahlungen direkt an den Reiseveranstalter

  • Überweisung
    Zahlung direkt an den Reiseveranstalter, nach Rechnungsstellung durch diesen, per Überweisung. Die Reiseunterlagen werden dann an Sie verschickt oder an dem jeweiligen Abflughafen für Sie hinterlegt.
  • Abbuchung
    Durch Abbuchung von Ihrem Konto durch den Reiseveranstalter. Die Reiseunterlagen werden dann an Sie verschickt oder an dem jeweiligen Abflughafen für Sie hinterlegt.
  • Kreditkarte
    Durch Abbuchung von Ihrer Kreditkarte durch den Reiseveranstalter. Die Reiseunterlagen werden dann an Sie verschickt oder an dem jeweiligen Abflughafen für Sie hinterlegt.
  • Zahlung am Abflughafen
    Hinterlegung der Reiseunterlagen an Ihren Abflughafen / -schalter und Zahlung direkt an den Reiseveranstalter entweder in bar oder per EC-Karte vor dem Abflug.

Meine Reiseunterlagen

Ihre Reiseunterlagen werden entweder an Sie nach Zahlungseingang versandt oder an Ihrem Abflughafen /-schalter für Sie hinterlegt.
In der Regel erhalten Sie direkt vom Reiseveranstalter eine Rechnung und Bestätigung per Post. Wir senden Ihnen eine Bestätigungsmail inklusive aller Buchungsdetails und melden uns nochmals telefonisch bei Ihnen.

Meine Daten

Reiseball gibt Ihre persönlichen Daten nicht an fremde Dritte weiter.
Ausnahme: Im Verlauf einer Reisebuchung an unsere bzw. Ihren Reiseveranstalter und Ihre Fluggesellschaft.
Die Daten werden bei uns bis zur Abwicklung Ihres Auftrages gespeichert und danach gelöscht.
Ausnahme: Buchhalterisch bedingte Daten (Ihr Name+Ihr Reisepreis+Destination) und Ihre Email Adresse.
Die gespeicherten Daten bei uns sind gegen fremde Zugriffe geschützt und verschlüsselt.

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke, weitere Empfänger) verlangen und diese auf Verlangen löschen lassen, berichtigen und für Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung sperren lassen.
Aus Sicherheitsgründen erfragen wir Ihre Bank- bzw. Kreditkartendaten ausschließlich telefonisch oder per Fax.

Reiseversicherung

Egal ob Sie durch Erkrankung Ihre Reise nicht antreten, Ihre Reise abbrechen müssen, oder im Urlaub erkranken, es kommen Kosten auf Sie zu. Daher empfehlen Ihnen den Abschluss einer Versicherung. Denn wir wollen, daß Sie sicher reisen.